Агенство острых новостей НОЖ Ведущее информационное агенство, мы публикуем самые важные и актуальные новости общественной, политической и экономической жизни Украины и мира
Связанные статьи
Негодяев, мечтающих облапошить доверчивых граждан, увы, немало. Но если некоторые работают, так сказать, сами на себя, как аферистка, выдававшая себя за сотрудницу энергетической компании и обиравшая продавцов магазинов и провизоров аптек , или вдвоем-втроем, разыгрывая перед потенциальными жертвами целые спектакли, то существуют целые «конторы» мошенников, где нанятые работники в поте лица стараются найти «лохов» по телефону.
Очередной такой центр обработки звонков ликвидировали в Запорожье. Как сообщает пресс-служба областного главка полиции, сall-центр был расположен в одном из офисных помещений в центре города. Силовики пресекли незаконную деятельность группы мошенников.
Следствие установило, что для реализации своей мошеннической схемы организаторы арендовали помещение, оснастили его необходимым техническим оборудованием и подобрали персонал из числа молодежи. На момент проведения следственных действий там «работали» 20 человек. Во время телефонных разговоров злоумышленники разными путями выманивали у граждан деньги и переводили их на собственные счета.
Так называемые операторы call-центра звонили гражданам, чаще выбирали категорию пожилых людей. Далее, пользуясь схемой: «ваш родственник попал в беду» или «ваша банковская карта заблокирована», входили в доверие и настаивали на срочном переводе денег на свои банковские счета или выясняли пин-коды банковских карт.
Правоохранители уложили сотрудников лицом в пол и провели санкционированный обыск.
«В ходе обыска сотрудники полиции изъяли и направили на экспертизу 21 компьютер, мобильные телефоны, черновые записи и другие вещественные доказательства преступной деятельности», — рассказал начальник отдела полиции № 1 Запорожского районного управления полиции Александр Гордиенко.
В настоящее время проводятся дальнейшие процессуальные действия, направленные на доказательство вины фигурантов и привлечения их к ответственности по ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса Украины. За мошенничество, совершенное в крупных размерах или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники, законом предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок от трех до восьми лет.
Также правоохранители устанавливают организаторов преступного бизнеса, окончательное количество пострадавших и сумму нанесенного им ущерба.
Примечательно, что в организации существовали строгие порядки: требования, чего нельзя допускать в офисе и за его пределами, в качестве наглядного пособия были вывешены на стене. За нарушения полагались серьезные штрафы и таинственные санкции, обозначаемые матерным словом.
Например, за повторное опоздание на работу на неделе более чем на 5 минут сотрудник лишался 500 гривен. За невыход на работу без уважительной причины – штраф 1000 гривен. Дальше – строже: «Выход в нетрезвом состоянии – получаете п**ды». Такие же меры применяются к тем, кто ведет с клиентом разговор не по теме.
Отвлекаться на чай-кофе и бесцельно бродить по офису тоже не стоит, иначе придется расстаться с тремя сотнями гривен. Также нельзя заходить с рабочего компьютера на личные странички соцсетей, нельзя заряжать свои айкосы ( – Авт.) и мобилки. Запрещены разговоры о работе за дверями и на уличной территории офиса – дабы никто не узнал, каким преступным промыслом занимается «серьезная» организация с кучей компьютерной техники.
Младший персонал не имел права что-либо трогать на столе или открывать комп клоузера – то есть, специалиста высочайшего уровня с сильными навыками продаж и убеждения, которые обычно доводят до завершающей стадии «сделку» с уже подготовленным клиентом.
Мотивирующе выглядят следующие строчки предписаний: «Помните: правила/штрафы созданы не для того, чтобы их нарушать и платить за это. А для того, чтобы в этом офисе была самая успешная и самая лучшая команда в своем деле!».
И еще одно предупреждение: «Двери мы никому не открываем! Кому надо – зайдут без стука». Впрочем, так и произошло – на стук оперативникам не открыли, потому бойцам батальона полиции пришлось взломать двери.
Напомним – ровно месяц назад подобный колл-центр «накрыли» в Мелитополе. Полиция тогда показала, как мошенники «работают» с клиентами, выведывая необходимую информацию о банковской карте.
Автор: Ирина Левченко Просмотры: 820 Читайте Telegraf.com.ua
в Google News Подпишись на наш telegram Подписаться
