Учитывая карантинные ограничения, которые продолжают действовать в столице, YASNO отмечает, что рассчитаться за электроэнергию без комиссии, передать показания счетчиков, получить консультации и заказать энергоэффективные товары можно, не выходя из дома. Для безопасности клиентов и работников YASNO призывает избегать визитов в энергоофисы на время усиленного карантина. Если же консультация требует очного визита, — учесть, что попасть в энергоофис можно только после предварительной регистрации на сайте.
Сервисы YASNO, которые помогут решить вопросы по электроснабжению и энергоэффективности дистанционно:
Личный кабинет – https://kyiv.yasno.com.ua/cabinet; сайт – http://kyiv.yasno.com.ua; мобильное приложение YASNO для смартфонов; Facebook-страница; Viber-бот Yasno-online; электронная почта: [email protected]; контакт-центр: (044/066/067) 277-18-18.
Записаться на визит в энергоофисы YASNO можно через простую форму на сайте yasno.com.ua. Для этого нужно лишь выбрать тему обращения, энергоофис, указать свои контактные данные и выбрать дату и время визита. Также записаться на визит можно по телефонам контакт-центра и дополнительными телефонами для каждого энергоофиса.
Правила посещения энергоофиса во время карантина: