«Укрзалізниця» повернула пасажирам майже 130 млн грн за квитки на поїзди, які було скасовано через введення карантину. Про це повідомляє пресслужба УЗ.
Загалом пасажирам повернули гроші за 617,3 тис. квитків, із яких 401,6 тис. – через інтернет і більше ніж 215,7 тис. – через залізничні каси.
Як повідомили у пресслужбі компанії, вони очікують повернення ще 126,7 тис. невикористаних квитків.
«Укрзалізниця» повертає пасажирам 100% вартості проїзних документів на всі поїзди, які було скасовано у зв’язку із введенням карантину.
«Якщо квиток був придбаний через інтернет, його можна повернути через особистий кабінет онлайн-сервісів. Кошти будуть перераховані впродовж 30 діб на банківську картку, із якої проводилася оплата поїздки. Квитки, придбані через інтернет на поїзди, дата відправлення яких уже минула, повертаються через претензійні відділи», – ідеться в заяві.
У разі, якщо квиток купували чи роздруковували, його можна повернути в будь-якій залізничній касі України.
Карантин в Україні діє із 12 березня. Через поширення коронавірусної інфекції COVID-19 заборонили масові заходи, закрили навчальні заклади, торговельні центри, магазини (окрім продуктових та аптек), ресторани, кав’ярні та бари, спортивні зали, салони краси й нічні клуби, зупинили авіасполучення з іншими країнами, обмежили пасажирські перевезення всередині країни.
Обмежувальні заходи тричі продовжували. З 11 травня в Україні розпочалося пом’якшення карантину. 20 травня Кабмін продовжив обмеження до 22 червня, але запровадив так званий адаптивний карантин: регіональна влада дістала право послаблювати карантинні заходи в разі поліпшення епідемічної ситуації.
Загалом уряд розробив п’ять етапів поступового скасування обмежень. Із 1 червня Україна відновила пасажирське залізничне сполучення. Понад 40 поїздів далекого прямування вирушило країною.