27 апреля, 2024 23:15
ОСТРАЯ НОВОСТЬ

Клиенты "Новой почты" обвиняют компанию в обмане при упаковке посылок: что известно о скандале

Клиенты компании «Новая почта» стали жаловаться на то, что их посылки упаковывают в слишком большие коробки. Таким образом стоимость доставки увеличивается.

Одна из клиенток пожаловалась на службу доставки в своём Facebook.

По словам Виктории, когда она открыла коробку – её ожидал сюрприз. Дело в том, что клиентка получила посылку, запакованную в огромную коробку. Девушка возмущена тем, что должна переплачивать: «Оказывается, моя посылка должна стоить дешевле. А когда вы придумываете для нее больше «защиты» — вы даже не думали обезопасить меньшую посылку или добавить наклейку «Хрупкое»!»

«Новая почта» предоставила свои извинения в комментариях и обещала разобраться в ситуации.

Напомним, что компания уже не первый раз попадает в скандалы. Например, в прошлом месяце курьер «Новой почты» отказался доставить пенсионеру холодильник на 5-й этаж, мужчина вынужден был сам поднимать тяжелый груз. Еще один скандал вышел на почве того, что в Киеве сотрудники потеряли посылку и искали её три дня.

Автор: Александр Лапин Просмотры: 1,177 Читайте Telegraf.com.ua
в Google News
Подпишись на наш telegram Подписаться

Проверьте

В Киеве возникла еще одна существенная проблема с укрытиями

На многомиллионный город насчитывается только 4 тыс. укрытий, а для открытия новых кроме средств нужно …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *