Агенство острых новостей НОЖ Ведущее информационное агенство, мы публикуем самые важные и актуальные новости общественной, политической и экономической жизни Украины и мира
Связанные статьи
Сооснователь Monobank Олег Гороховский рассказал, как один из застройщиков использует подставных клиентов для повышения числа настоящих покупателей.
Об этом 29 мая он сообщил в своем Фейсбуке.
«Их офис продаж организован так, что те клиенты, которые ожидают встречу с менеджером отдела продаж, могут слышать разговор, который ведет менеджер с другими клиентами», — рассказал Гороховский.
По его словам, в штате у застройщика есть две группы артистов, которые должны изображать «семью покупателей» перед общением с потенциальными клиентами. Пока клиент ждет, подставной покупатель перед ним заканчивает разговор с менеджером договором о покупке и просьбой никому не продавать выбранную ими квартиру, а также благодарностью за скидку в 3 процента. Эти артисты могут показать разочарование, что выбранную ими ранее квартиру продали другим клиентам. Такой «маркетинговый ход» повысил число встреч с реальными клиентами почти на треть.
«Я для себя до конца не сформулировал позицию — этичный ли это маркетинг, но, если вдуматься, то, пожалуй, он не сильно отличается от рекламных роликов, где актер моет голову шампунем и после этого жизнь его резко улучшается», — отметил сооснователь Monobank.
В сети данный «маркетинг» не мог остаться без внимания и обсуждения.
«Мне больше нравится «маркетинговый» ход когда застрощики цену на сайте не пишут. Вот прям сразу меня это привлекает», — написал пользователь Артем Биберин.
«В 90-е так цыгане работали ))) Они торгуют на лотке, а подставные покупатели создают ажиотаж и гребут все барахло подряд», — отметил Алексей Гагарин.
«Не этично, но в рамках закона. Отличие от ролика с шампунем в том, что клиент не знает о том, что это реклама», — подчеркнул пользователь под ником Tymofiy Havrylov.
«Я в продажах всю жизнь, но есть приемы, которые лично для меня табу. Такие методы я считаю недопустимыми. Если думать о том, что клиент одноразовый — тогда и средства соответствующие. Я строю с клиентом честные отношения, и получаю рекомендации, по которым приходят другие клиенты. В данном случае этот канал закрыт. Кроме того, такие эмоциональные продажи — бомба замедленного действия. Купивший квартиру «проснется». Результат непредсказуем», — написал Игорь Снитивкер.
«Неэтично. Одно дело — ролик по ТВ, где понятно, что это реклама, совсем другое — такой спектакль без пометки «реклама»», — высказался по данному поводу пользователь Артём Бобок.
Напомним, что 24 мая на одном из украинских рынков картофель из Израиля оказался на половину дешевле местного. Сеть озадачили такие цены.
Автор: Дмитрий Недилько Редактор ленты новостей Просмотры: 559 Читайте Telegraf.com.ua
в Google News Подпишись на наш telegram Подписаться
