Агенство острых новостей НОЖ Ведущее информационное агенство, мы публикуем самые важные и актуальные новости общественной, политической и экономической жизни Украины и мира
Связанные статьи
Минэкономики окончательно отменило обязанность ведения бумажной Книги отзывов и предложений — соответствующий приказ вступил в силу. Об этом сообщает пресс-служба Министерства.
Правительство отменило обязательное ведение Книги отзывов и предложений еще в марте 2019, однако требования о книге жалоб еще оставались в ряде нормативных документов.
Теперь потребители могут оставлять свои отзывы только через «горячую линию», электронную или классическую переписку, а также в социальных сетях.
Кроме того, сегодня потребители могут обратиться к Госпродпотребслужбу и ее территориальные органы за защитой нарушенных прав как в бумажном, так и электронном виде. В территориальных органах Госпродпотребслужбы и во многих местных госадминистрациях созданы и функционируют консультационно-информационные службы, где потребители могут получить информацию и помощь по защите своих прав.
