Комиссии по кредиту и задержка депозита больше не будут сюрпризом: НБУ дополнил требования к договорам, которые предлагают банки.
С 27 января действуют дополнительные требования к договорам о предоставлении финансовых услуг.
Требования утверждены постановлением НБУ от 22 января 2021 года № 7.
Теперь банки обязаны раскрывать клиенту полную информацию об услугах и описывать все подробности:
договора о потребительском кредите; договора вклада (депозита); открытия и ведения текущего счета.
Депозит
В договоре вклада (депозита) указывается:
конкретная дата возврата вклада; информация о наличии у банка права продлить срок действия вклада и др.
Кредит
В договоре потребительского кредита указываются:
перечень и стоимость дополнительных услуг; условия, при которых меняется процентная ставка; другие платежи и тому подобное.
Требования к договору с банком
Банкам запрещено:
использовать в тексте договора шрифт менее 11 печатных пунктов; включать в договоры недобросовестные нормы, которые ограничивают права потребителей подать жалобу или иск в суд; изменять условия договора, не сообщив об этом клиенту; требовать от потребителя оплатить еще не полученные по договору услуги и тому подобное.
Действие новых требований
Новые требования не распространяются оферту — публичную часть договоров присоединения к банковским услугам. Требования касаются тех договоров, которые непосредственно подписывает потребитель, в том числе и на индивидуальную часть договоров присоединения. А публичная оферта не может противоречить индивидуальной части договора.
Новые договоры начнут заключать с 27 апреля 2021 года. У банков есть три месяца, чтобы подготовиться к раскрытию в договорах полной информации.
Как ранее писала «Юридическая практика», финучреждения обязаны раскрывать полную стоимость кредитов в силу Закона № 891-IX. Кроме того, запрещено выдавать кредиты людям, скрывающим кредитную историю. А уже с 8 января действует норма об ограничении совокупной суммы неустойки (штрафа, пени) и других платежей за нарушение договора о потребительском кредите.