30 марта, 2022 12:04

Нацбанк определил порядок надзора за правами потребителей финуслуг

Национальный банк определил порядок надзора за соблюдением банками законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.

Для этого регулятор утвердил постановление Правления Национального банка Украины от 9 февраля 2021 № 15, которое вступает в силу 13 февраля.

Документом определено, что надзор будет осуществляться в следующих формах:

безвыездный надзор; инспекционные проверки.

Ответственным будет профильное подразделение НБУ — Управление защиты прав потребителей финансовых услуг.

Национальный банк прежде всего будет проверять те банки, которые имеют больший риск нарушения прав потребителей финансовых услуг.

Основными источниками о возможных нарушениях будут:

обращения потребителей финансовых услуг в НБУ; договоры банков с клиентами, другие документы; информация на сайтах банков и в рекламе; данные из открытых источников; отчетность учреждений.

Также специалисты Национального банка при осуществлении надзора имеют право запрашивать у банков дополнительную информацию, документы или письменные объяснения.

В случае выявления нарушения специалисты Национального банка будут составлять справку об этом, а также предоставлять рекомендации для их устранения.

За нарушение законодательства о защите прав потребителей финуслуг Национальный банк будет накладывать на должностных лиц банка административные взыскания, применять к банку штрафные санкции, а также имеет право применять другие меры воздействия.

Читайте также: Установлены правила ввода временной администрации в небанковские учреждения

Проверьте

Красивые поздравления на 8 марта в стихах, открытках и прозе

Вот и наступил один из самых ожидаемых и прекрасных весенних праздников – Международный женский день …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *